Désormais, l’expérience de visite se construit très souvent pour tout ou partie sur le web et/ou à l’aide de dispositifs numériques. Les musées ont depuis longtemps informatisé leurs collections ainsi que de nombreux processus professionnels. Cette situation conduit à la production d’une quantité considérable de données numériques. La question de leur collecte, de leur gestion et de leur utilisation est devenue stratégique. Au-delà des questions de protection de données et du droit d’auteur, comment traiter et analyser ces données de manière transversale tout en répondant aux diverses missions d’un musée ? L’objectif de cette journée d’étude est de présenter et de débattre des approches qui sont mises en œuvre par les institutions muséales aujourd’hui.
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